9to5mac.comによると、AppleでiOS7のトレーニングが開始されたということです。いよいよ準備体制に入ってきましたね。
約2週弱で、トレーニングを完了して、iPhone発売日を迎えることになりそうです。
AppleCareスタッフ
具体的には、AppleCareのテクニカルサポートスタッフ向けの訓練がスタートということです。
iOS7は今までのiOSのアップデートと違って、大幅に刷新されているので、訓練も大変のようですね。
担当部署では、大忙しでことにあたっているのではないでしょうか。
なんせ、限られた時間で完了しなくてはならないので。
AppleStoreも準備に大忙し
Apple Storeも大忙しで訓練にあたっているようです。
顧客が問題になる事例を主に、iOS7で想定される問題点を洗い出して、回答する準備ですね。
また、電話サポートやオンラインでのサポートプログラムも機能するように準備しているそうです。
さらに、iPhoneの下取りサービスがApple自身がスタートされるので、この準備も同時に進行しているので、大変さを増しているようです。
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